Asociación de formularios CVS y Healtheon / WebMD



10 de enero de 2000



Asociación de CVS y Healtheon / WebMD por JUSTIN DINI

NYTimes.com/TheStreet.com, 6:00 p.m. La cadena de farmacias CVS y la compañía web de atención médica Healtheon / WebMD acordaron formar una sociedad expansiva a largo plazo que incluye una farmacia electrónica, dijeron las compañías el lunes.



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CVS cerró el lunes 16 de enero, o un 0,17 por ciento, a 37 16/9. Healtheon / WebMD cerró con un alza de 7/16, o 1,15 por ciento, a 38 9/16.

Para Healtheon, el acuerdo es el último de una serie de asociaciones recientes diseñadas para aumentar la visibilidad de su marca. En diciembre, la compañía anunció que el gigante de los medios News Corp. invertiría mil millones de dólares en la compañía, un acuerdo que incluye la promoción en las propiedades de los medios de News Corp., como la cadena de televisión Fox.

Según los términos del acuerdo, CVS.com se convierte en la farmacia exclusiva de Healtheon / WebMD, lo que permite que las recetas y otras transacciones se faciliten de forma completamente electrónica desde el punto en que son emitidas por el médico del paciente, dijeron las empresas.

Cada empresa proporcionará apoyo de promoción, marketing y publicidad a la otra. Además de las recetas, los consumidores que visiten el sitio de Healtheon / WebMD podrán comprar medicamentos de venta libre, vitaminas, productos a base de hierbas y artículos de belleza en CVS.com. Mientras tanto, los visitantes de CVS.com ahora tendrán acceso a la información de salud, salas de chat y otras ofertas de Healtheon / WebMD.

La asociación de cinco años, cuyos términos financieros no fueron revelados, no se limita a la Web. A lo largo de su cadena de 4,100 tiendas, CVS exhibirá pancartas en las ventanas con la marca Healtheon / WebMD y otros letreros en las tiendas. El logotipo de Healtheon / WebMD aparecerá en las circulares de CVS y en las bolsas de compra de CVS. Las empresas dijeron que también trabajarán para permitir a los consumidores la opción de recoger y entregar en la tienda.

Según el acuerdo, Healtheon / WebMD también proporcionará a CVS soluciones de back-office basadas en Internet, incluida la conexión de CVS con compañías de seguros y administradores de beneficios farmacéuticos.

El acuerdo llena lo que había sido un 'gran vacío' para Healtheon / WebMD, dijo David Restrepo, analista de la firma de investigación web Jupiter Communications. 'Ahora podrá ir al sitio de Healtheon / WebMD y podrá comprar algo que antes no podía hacer'.

Restrepo agregó que al asociarse con CVS, Healtheon / WebMD también se está vinculando con Merck-Medco Managed Care, una subsidiaria del gigante farmacéutico Merck & Co., que es uno de los administradores de beneficios farmacéuticos más grandes del país. Esa relación también podría resultar lucrativa en el futuro, señaló Restrepo. (Merck cerró con una baja de 2 3/16, o 2,92 por ciento, a 72 3/4).

Si bien el aspecto de construcción de marca del acuerdo es ciertamente una bendición, el aspecto de servicios de empresa a empresa del acuerdo, según el cual Healtheon cobrará una tarifa por cada transacción procesada, podría ser la clave real del acuerdo como fuente de ingresos. , dijo Jeffrey Peters, analista de Dean Rauscher Wessels.

'Esa es una muy buena oportunidad', dijo Peters. 'La mayor preocupación es la ejecución en el lado B2B'. Y los médicos que forman parte de la red Healtheon / WebMD ahora llevarán a los pacientes a las farmacias CVS debido a la eficiencia en la entrega de recetas, agregó Peters.

Peters califica a Healtheon / WebMD como una compra, pero no cubre CVS. Su firma no ha realizado ninguna suscripción para ninguna de las empresas.